Ad Hoc Servis
Ad Hoc Servis je softversko rešenje koje omogućava efikasno upravljanje svim aspektima servisnih aktivnosti.
Prijem i evidencija servisnih zahteva
Unos novih zahteva i kreiranje servisnog naloga
Kalendar i raspored servisera
Zakazivanje termina prema raspoloživosti zaposlenih i pregled rada po danu, nedelji ili mesecu.
Upravljanje klijentima i uređajima
Baza klijenata i uređaja i celokupna istorija popravki za svaki uređaj ili klijenta.
Servisne usluge i delovi
Upravljanje servisnim uslugama, rezervnim delovima i materijalom i povezivanje sa servisnim nalogom.
Aplikacija za servisere na terenu
Podaci o klijentima, pregled zadataka, evidentiranje usluga i utrošenih delova, pregled istorije servisiranja uređaja.
Statusi naloga i obaveštavanje klijenata
Status naloga (primljeno, u radu, završeno) i automatska obaveštenja putem e-maila ili SMS-a.
Povezivanje sa programima za fakturisanje i/ili izdavanje fiskalnih računa
Integracija sa postojećim knjigovodstvenim programima, programima za fakturisanje ili izdavanje fiskalnih računa. Prenos servisnog naloga u narudžbinu, predračun ili račun.
Izveštaji i pregledi
Pregledi radnih učinaka, istorije servisiranja uređaja, pregled servisiranja po klijentima.
Kontaktirajte nas
Mislite da je ovo proizvod za Vas ili imate pitanje?
Popunite kontakt formu i odgovorićemo Vam u najkraćem roku.
Kontakt