Web sajt menadžment

Na pitanje šta podrazumeva web sajt menadžment, odgovor je kratak: Izrada i održavanje web sajta.

Međutim, koliko god jednostavno zvučalo, stvar je malo složenija. Vratimo se malo unazad, da razjasnimo nekoliko ključnih stvari.

Obzirom da je web sajt menadžment jedna od naših usluga, zanimljivo je da nas ljudi često kontaktiraju i pitaju kako sami da naprave i upravljaju web sajtom. Upućivali smo ih na online radionice, video tutorijale i sl, ali ne, oni žele instant informacije.

Problem je što svi vide samo trošak i ne žele da investiraju, ni u sebe, ni u svoje proizvode ili usluge.

Razumemo finansijsku nemoć na ovim prostorima, ali bez nekog vida ulaganja u sebe ili poslovanje, besmisleno je pričati na ovu temu.

Bilo bi pretenciozno reći da je nemoguće u kratkom roku postići i imati dobre rezultate, ali samo ako imate određeno predznanje i dobru strategiju.

Šta podrazumeva posao web sajt menadžera?

Naglašavamo, web sajt je živa stvar, a ne samo jedna statična adresa na web-u. Vaš web sajt traži pažnju i konstantno osvežavanje, održavanje i upravaljanje.

Na kraju krajeva, cilj je da vam on omogući pristup ogromnom broju ljudi koji su svakodnevno na web-u, u potrazi možda baš za onim što vi nudite.

To nije nagađanje, vaši kupci su na Internetu, ali se do njih ne dolazi tako lako.

Početkom 90-ih poslovni ljudi, koji su razmišljali o budućnosti, shvatili su da Internet pruža dobru poslovnu priliku, kada mnogi to nisu ni naslućivali. Te firme su uzele domen, unajmili web dizajnere i programere, kreirali sajt koji je u nekoj meri doprinosio poslovanju.

Stvari u tom momentu nisu išle dalje od toga, ali se njihova vizija ostvarila.

Danas u poslovnom svetu, web sajt je jedan od najvažnijih marketinških sredstava – platforma koju možete koristiti za prezentaciju i promovisanje svoje kompanije i ponude.

Sadržaj na vašem web sajtu, pa i na društvenim mrežama, strateški može privući ciljani promet – potencijalne kupce, što predstavlja značajan doprinos razvoju vašeg poslovanja.

Dužnosti i odgovornosti menadžera sajta

Ne postoji definisan skup dužnosti koje vrši web sajt menađžer. Pojedinci bivaju odgovorni za tehničku funkcionalnost sajta i ažuriranje koda ili sadržaja, dok drugi nadgledaju svaki aspekt poslovnih kampanja firme u kojoj ili za koju rade itd.

Ono što treba da izdvojimo jesu odgovornosti web sajt menadžera:

• sigurnost i funkcionalnost web sajta,

• registracija domena & hostinga,

• kreiranje i ažuriranje sadržaja: tekst, slike, audio i video,

• web dizajn,

• online marketing,

• optimizacija web sajta – SEO,

• online promocija web sajta,

• online oglašavanje (Google AdWords i facebook),

• analiza i statistika (praćenje poseta i učinka marketinških kampanja).

Dobar web sajt menadžer je neko ko je iskusan u svim aspektima vođenja web sajta i koji može efikasno i dosledno raditi na ostvarenju vaših poslovnih ciljeva.

Nije dovoljno zaposliti dizajnera, kreirati web sajt i potom ga ostaviti da „lebdi“ negde na web-u. U tom slučaju ne treba ni da se upuštate u tu priču. Utrošićete trud, rad i finansijska sredstava i nećete imati ništa od toga, osim što će te moći da da pričate da ste u posedu vlastitog web sajta.

Da bi vaš web sajt funkcionisao i da biste poslovali putem njega, neko mora preuzeti odgovornost za upravljanjem i uređivanjem web sajta, a taj neko je web sajt menadžer ili tim koji se bavi web sajt menadžmentom.

Mali biznis – velika šansa!

Internet je doživeo ekpanziju i još uvek se razvija i donosi brojne mogućnosti. Pre deset godina nije bilo teško postaviti web stranicu i korisnicima nije bio problem da pronađu, ne tako veliki broj web sajtova koji su imali odgovarajući ponudu za njih.

No, sa današnjim prekomernim korišćenjem interneta, to nije tako jednostavno. Web stranice više nisu digitalni poslovni plakati, kao pre petnaest godina, već su postali funkcionalni poslovni elementi.

Obzirom na to da je Internet virtualni prostor, firme, posebno manjeg kapaciteta, moraju tretirati svoj web sajt kao „prodavnicu“ u tom svemiru. Međutim, pre nego što krenete da promovište svoju firmu i ponudu preko sajta, prvo morate da ispromovište svoj web sajt.

Web sajt pruža mogućnost malim firmama da se dobro pozicioniraju na web-u i time pospeše svoje poslovanje, uz ne tako velika ulaganja. Kreirati web sajt nije velika finansijska stavka, bar ne bi trebala da bude, ali npr. tradicionalno oglašavanje najčešće premašuje njihov budžet. Online marketing će rešiti taj problem, ali je neophodno da ste u posedu zanimljivog i kvalitetnog web sajta.

Sve kompanije koje ne troše, niti mogu da troše velike svote na marketing, treba da se okrenu uslugama digitalnog marketinga, jer su šanse za razvoj daleko veće. Čak i tada web sajt menadžment vam ide pod ruku.

Svakom biznisu je potreban web sajt menadžment

Zahvaljujući sistemima za upravljanjem sadržajem, mnogi vlasnici preduzeća, naročito malih, sada mogu da upravljaju vlastitim web stranicama. Do-it-yourselfe je model sa kojim smo počeli ovaj post. Međutim, kako Internet nastavlja da se širi, on postaje sve složeniji i za većinu preduzetnika, preuzimanje dužnosti web sajt menadžmenta nije izvodljivo.

Čak ni mi ne radimo u solo prodoru, već je posao podeljen i svako od nas je zadužen za određeni segment web sajta.

Znamo da je većina vlasnika malih preduzeća zauzeta svojim poslovanjem; oni nemaju vremena da preuzmu dodatni posao, ali se trude da sami urade što više stvari, kako bi troškovi bili manji.

Za većinu firmi, bilo malih ili većih, korišćenje usluga web sajt menadžmenta je dobar poslovni potez. Usled sve veće kompleksnosti web-a i tehnologija, neminovna je manja ili veća investicija u razvoj web sajta. Ipak, ponavljam, ne gledajte na to kao trošak, već kao investiciju koja je usmerena ka razvoju i modernizaciji, tj. digitalizaciji vašeg poslovanja.

Na ovaj način se približavate ogromnom broju tzv.consumer-a, koji svoju kupovinu započinju na web-u, traženjem i istraživanjem specifičnih proizvoda i usluga. Pri tom, nije dovoljno samo biti na web-u, već i način na koji će te se predstaviti i privući svoje kupce.

Stvari se brzo menjaju u ovom sektoru poslovanja i web sajt menadžment je usluga koja prati sve promene i novine u IT sektoru. Nephodno je stalno usavršavanje i praćenje tržišta, kako biste bili u toku sa svim novinama i svojom konkurencijom.

Ima smisla, samo usmerite “svoj pogled” ka budućnosti i izbrisaćete granice koje vas koče i sputavaju u ostvarivanju ovih ciljeva.